Bezpečnost

Vaše heslo bude uloženo v zašifrované podobě, aniž by bylo možné jej dešifrovat. Existuje však několik možností, jak ho může přesto někdo získat:

• Zvolili jste si heslo, které je snadno odhalitelné.
• Přihlásili jste do účtu na veřejném počítači a heslo do něj uložili.
• Někdo sledoval, jak heslo zadáváte.
• Stali jste se obětí podvodu.

Zde je pár typů, jak se ochránit před těmito věcmi. Mohou znít směšně, ale z vlastní zkušenosti víme, kolik hráčů psalo podpoře, protože se jim to těmito způsoby stalo.

• Vaše heslo by nemělo obsahovat vaše jméno nebo příjmení. Také není doporučeno používat hesla typu „1234“ nebo „heslo“. Vždy je dobré kombinovat čísla, písmena či speciální znaky. Může to znít složitě, ale přidání pouhého „!“ uprostřed slova dělá heslo o hodně silnějším. Číslo by nemělo mít nějaký specifický význam, protože může být jinak vždy uhodnuto.
• Pokud se přihlásíte na veřejných počítačích, např. ve škole nebo internetové kavárně, je důležité, abyste nezvolili „zůstat stále přihlášen“. Vždy vyberte ne, když jste tázáni, zda si heslo nechcete uložit. Je také důležité, aby vás nikdo při přihlašování nesledoval.
• Podpora Grepolis se vás nikdy na vaše heslo nebude ptát. Pokud vás o něj někdo žádá, v žádném případě mu nedůvěřujte.
• Na některých stránkách se může stát, že po vás budou požadovat zadání vašeho hesla. Pokud začíná „externí oprávnění“ adresy www.cz.grepolis.com, tak se o podvod nejedná. Jiným adresám nedůvěřujte.
• Nikdy byste neměli používat stejné heslo pro více stránek. Obzvláště je důležité, abyste nepoužívali stejné heslo, jaké používáte i ke své e-mailové schránce. Pokud totiž přijdete o přístup k e-mailové adrese, přicházíte o přístup ke všemu. Pakliže naopak přijdete jen o přístup do hry, můžete si e-mailem nechat zaslat nové heslo. Se ztraceným e-mailovým účtem vám ale nemůžeme nijak pomoci.